Politique de confidentialité velistharno

Protection et gestion responsable de vos données personnelles

Votre confiance, notre priorité absolue

La protection et la confidentialité de vos données personnelles sont essentielles pour nous. Cette politique décrit de manière transparente les modalités de collecte, d’utilisation et de sécurisation des informations lorsque vous naviguez sur velistharno.com ou utilisez nos services.

En consultant notre site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de nos pratiques en matière de respect de la vie privée. Nous nous engageons à garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données à tout moment.

Collecte des données personnelles

velistharno recueille uniquement les données nécessaires à la fourniture et à l’amélioration de ses services. Ces données sont collectées directement ou automatiquement lors de votre utilisation de notre site.

Informations collectées directement

  • Nom, prénom ou pseudonyme transmis lors de l’inscription ou du contact
  • Coordonnées de contact telles qu'adresse e-mail ou numéro de téléphone
  • Informations de communication échangées avec notre équipe
  • Préférences exprimées au niveau de la personnalisation du service
  • Données nécessaires à la gestion et à la sécurité de votre compte

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP et données de localisation approximative
  • Identifiants de navigation, type de navigateur et système d’exploitation
  • Pages consultées et parcours de navigation sur le site
  • Données techniques concernant les interactions avec nos services
  • Statistiques anonymisées recueillies via cookies ou traceurs

Utilisation de vos données personnelles

Les informations collectées nous servent à fournir, améliorer et personnaliser nos services. Elles permettent également de sécuriser votre expérience sur velistharno.com.

  • Ouvrir et gérer votre compte utilisateur
  • Répondre à vos demandes et vous accompagner dans l'utilisation du site
  • Adapter le contenu et les fonctionnalités selon vos préférences
  • Veiller à la sécurité, à la prévention des fraudes et au respect des lois
  • Analyser les usages pour l’optimisation de nos offres et services
  • Communiquer sur des nouveautés ou des changements significatifs du site
  • Réaliser des analyses statistiques anonymisées

Notre engagement: Nous assurons une gestion rigoureuse et éthique de vos informations personnelles. L’ensemble des traitements mis en œuvre respecte les exigences imposées par le RGPD et la législation en vigueur en France.

Partage et transmission des données

Vos données ne sont transmises qu’aux prestataires indispensables à la fourniture de nos services ou pour répondre à nos obligations légales. Elles ne sont en aucun cas revendues à des tiers.

Sous-traitants et partenaires

Certains tiers accèdent à vos données dans le seul but de réaliser des missions techniques (hébergement, sécurité, maintenance). Leur intervention est strictement encadrée par contrat.

Obligations légales et réglementaires

Dans certains cas, la loi nous impose de communiquer vos données aux autorités compétentes.

Statistiques anonymisées

Nous utilisons des données agrégées pour réaliser des rapports et analyses, sans identification individuelle possible.

Vos droits et contrôle

Vous disposez de droits sur vos données : accès, rectification, suppression, portabilité, limitation et opposition. Pour toute demande, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous.

  • Demander l’accès à toutes vos données détenues
  • Corriger ou mettre à jour vos informations inexactes
  • Obtenir l’effacement de vos données personnelles
  • Recevoir une copie portable de vos informations
  • Vous opposer à certains traitements de vos données
  • Demander la limitation du traitement dans certains cas

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à contact@velistharno.com en précisant l'objet de votre demande. Nous répondrons dans les meilleurs délais.

Sécurité de vos informations

Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles afin de garantir la protection de vos données contre tout accès non autorisé ou abusif.

Mesures techniques adoptées

  • Utilisation de protocoles de sécurité SSL/TLS
  • Sauvegardes régulières des données essentielles
  • Surveillance continue des accès et activités suspectes
  • Chiffrement de certaines informations sensibles

Mesures organisationnelles internes

  • Sensibilisation et formation du personnel
  • Contrôles d’accès centralisés et surveillés
  • Politiques internes de gestion des incidents
  • Procédures d’audit et revue régulière des pratiques

Durée et conservation des données

Vos informations sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités exposées et conformément à la législation.

  • Données liées à la création du compte utilisateur
  • Interactions et parcours de navigation sur le site
  • Échanges via formulaire ou email
  • Informations de paiement traitées de façon sécurisée
  • Consentement lié à la réception de communications

À l’issue de la durée légale, les informations sont anonymisées ou supprimées.

Transferts internationaux de données

Si un transfert de vos données hors UE intervient, nous assurons un haut niveau de protection grâce à des garanties contractuelles appropriées.

  • Accords de traitement approuvés par la CNIL
  • Clauses contractuelles types reconnues par l’UE
  • Audits réguliers des prestataires internationaux
  • Hébergement priorisé sur le territoire français/européen

Utilisation des cookies et traceurs

Notre site emploie différents types de cookies pour améliorer l’expérience utilisateur : essentiels, de performance, de personnalisation et de fonctionnalité.

Types de cookies utilisés

  • Cookies indispensables au fonctionnement du site
  • Cookies de mesure d’audience et de performance
  • Cookies personnalisant l’affichage du site
  • Cookies facilitant certaines options techniques

Vous pouvez gérer vos consentements via votre navigateur ou notre bannière de gestion.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d’adapter notre politique pour refléter l’évolution de nos pratiques et du cadre légal. Toute modification sera clairement signalée sur cette page.

  • Mise à jour de la date d’entrée en vigueur en cas de modification
  • Notification via notre bannière d’information ou email
  • Archivage des anciennes versions disponibles sur demande
  • Possibilité de retirer votre consentement à tout moment

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des évolutions.

Contact et réclamations

Pour toute question relative à la confidentialité, contactez notre DPO via email ou par téléphone.

velistharno

16 rue de la Tour d'Auvergne, 44200 Nantes France

Téléphone: +33 (0)1 55 43 02 28

Email: content@velistharno.com

Dernière mise à jour : 14 novembre 2025

Date d’entrée en vigueur : 14 novembre 2025